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FAQ

📌 C’est quoi la matière de tes bijoux ?
Les douilles sont en laiton ou en acier, selon le calibre. Le reste est de l'acier inoxydable plaqué or 10k. Chaque douille est protégé avec une couche de Krylon, un vernis pro utilisé pour éviter l’oxydation et prolonger la brillance.
Chaque bijou est assemblé à la main, avec des matériaux sélectionnés pour durer. 
 
🧼 Conseils d’entretien
Tu veux que ton bijou reste aussi stylé que toi ? Voilà mes conseils simples :
- Désinfecte les boucles d'oreilles avec de l'alcool à 90. Seulement la tige et la partie qui touche ton oreille.
- Évite l’eau (pas de douche, bain, mer, etc.)
- Mets ton bijou après avoir mis ton parfum
- Range-le dans un endroit sec et doux dans son pochon
- Utilise un chiffon doux pour le nettoyer si besoin (pas de produit chimique, c’est pas une jante de voiture)
- Ne le balance pas au fond d’un sac où traînent des clés, un briquet et les restes de ta vie
 
Et si malgré ça il bouge un peu avec le temps : respire. Le laiton vieillit, c’est normal.
Il vit. Comme toi. Mais il peut être ravivé.
 
💧 Est-ce que ça résiste à l’eau ?
Ton bijou peut survivre à une averse, mais évite la douche ou la mer.
N'oublie pas qu'il vient du feu.
 
💍 Comment je choisis ma taille de bague ?
Tu peux utiliser un baguier en ligne ou mesurer une de tes bagues plates.
Si t’es entre deux tailles : choisis la plus grande. Toujours mieux que de rester coincée.
 
🌍 Tu livres où ?
Dans le monde entier 🤗
 
⏳ C’est long la livraison ?
Je prépare et envoie ta commande dans les 2 à 4 jours ouvrés.
Ensuite, compte entre 10 et 25 jours ouvrés selon ton pays.
Oui, c’est pas Amazon. Mais ici, tu reçois une pièce qui a été tirée, recyclée, et stylée. Ça se mérite.
  
✉️ De combien sont les frais de douane pour la France ?
Je ne maîtrise pas ces frais, ils sont fixés par les douanes françaises et varient selon la valeur déclarée.
Je fais en sorte de ne pas surévaluer la valeur pour ne pas t’enfoncer, mais je ne peux pas les couvrir à ta place.
 
🔁 Je peux échanger ou être remboursée ?
Oui, si le bijou est intact et non porté. T’as 14 jours pour changer d’avis.
Mais spoil : une fois porté, tu voudras pas le rendre.
  
🛠️ Mon bijou est abîmé, tu peux faire quelque chose ?
Si c’est un défaut de conception, je le répare gratuitement dans le mois suivant l’achat.
Si tu l’as accroché dans un rodéo ou que ton chat l’a pris pour un jouet, là… je compatis. Mais c’est pour ta pomme.
 
⚖️ Est-ce que c’est lourd ?
Non. Même les plus badass restent légers à porter. 
  
🚨 Est-ce que ça sonne dans les aéroports ?
Seulement si ton style déclenche l’alerte.
 
❓Et si j’ai une autre question ?
Écris-moi via le formulaire de contact, Insta, ou en fumée de camp si t’es old school.
Je réponds dès que je pose mon marteau.