Shipping & Return
EN πΊπΈ
Shipping
Your order is prepared within 2–3 business days, then shipped straight from Texas to your doorstep.
Expect 7–20 business days, depending on your location. Yes, it’s not instant… but quality takes its time.
Shipping fees
They vary depending on where you live, but I always try to keep them fair and reasonable.
Customs fees (Outside the USA)
Your jewelry leaves Texas with a little bit of outlaw spirit.
If you’re outside the USA, customs fees or VAT may apply when it arrives. Usually, it stays reasonable, and the carrier handles it automatically once the package hits your country.
I don’t control these fees customs decide them based on the declared value.
I make sure not to overstate the value, but I cannot cover these fees for you.
Bottom line: your piece will reach you as promised… just expect a little extra at arrival.
(And hey, it’s a real piece of Texas you’re holding!)
Returns
Not feeling it? No worries. You have 14 days to return your jewelry, in its original condition and unworn.
Contact me, I’ll explain the steps, and you choose: refund or exchange.
Remember: jewelry is made to shine, not survive crash tests π
Repairs
Sometimes life gets rock’n’roll, I get it.
I offer free repairs during the first month, but only if it’s a manufacturing defect.
If you break it while adventuring like Lara Croft… well, that’s on you.
Something wrong?
Send me a message with a photo and I’ll fix your piece, so you can keep wearing it like a queen. π
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Livraison
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Livraison
Ta commande est préparée sous 2/3jours puis envoyée directement du Texas jusqu’à chez toi.
Compte entre 7 et 20 jours ouvrés selon ta localisation. Oui, c’est pas instantané, mais la qualité prend son temps.
Frais de livraison ?
Ils varient selon où tu habites, mais je fais au mieux pour que ce soit toujours juste.
Frais de douane (Hors États-Unis)
Les bijoux partent tout droit du Texas (et sentent bon la poudre).
Si tu es hors États-Unis, il peut y avoir des frais de douane ou de TVA à l’arrivée. En général ça reste raisonnable, mais c’est géré automatiquement par le transporteur une fois le colis scanné sur le territoire.
Je ne maîtrise pas ces frais, ils sont fixés par les douanes et varient selon la valeur déclarée.
Je fais en sorte de ne pas surévaluer la valeur pour ne pas t’enfoncer, mais je ne peux pas les couvrir à ta place.
Bref : je t’expédie ton bijou comme promis, mais prévois éventuellement un petit extra à l’arrivée. (Et dis-toi que t’as une vraie pièce du Texas entre les mains.)
Retours
Pas fan ? Pas de souci. Tu as 14 jours pour me renvoyer ton bijou, dans son état d’origine, non porté (parce qu’un bijou, c’est fait pour briller, pas pour finir en mode crash test).
Tu me contactes, je t’explique comment faire, et tu choisis : remboursement ou échange.
Réparations
Je sais que parfois la vie peut être rock’n’roll, alors je propose la réparation gratuite pendant le 1er mois… mais uniquement si c’est à cause d’un défaut de conception.
Si tu l’accroches parce que tu jouais à Lara Croft, là il faudra assumer la prise de risque.
Un souci ?
Envoie-moi un message avec une photo et je remets ton bijou en état pour que tu puisses continuer à l’arborer comme une reine.